Guest & Property Coordinator 50 - 100%

Zermatt

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Deine Aufgaben

Über uns

Die Interhome Group, Teil der HomeToGo-Gruppe, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Ferienvermietung einfach, zuverlässig und unvergesslich zu gestalten – für Gäste, Eigentümer:innen und Partner:innen. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung und Tausenden von Ferienhäusern und -wohnungen in ganz Europa gestalten wir die Zukunft des Reisens dank moderner Technologie, Beständigkeit und exzellenten Service.

Deine Aufgaben

Als Herzstück unseres lokalen Service-Offices bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und Immobilieneigentümerinnen und Immobilieneigentümer.
Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste perfekt abläuft und die Ferienunterkünfte stets höchste Qualitätsstandards erfüllen:

Gäste- & Empfangsservice: Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste (Check-in/Check-out, Beratung vor Ort, Auskünfte).
Eigentümerbetreuung: Regelmäßiger, vertrauensvoller Austausch mit den Eigentümerinnen und Eigentümern der Ferienobjekte.
Qualitäts- & Objektmanagement: Durchführung von Qualitätskontrollen, Bestandsaufnahmen sowie Abnahmen der Ferienwohnungen vor und nach der Vermietung.
Office & Administration: Reibungslose Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz.
Reibungsloser Ablauf: Übernahme von primärem Bereitschaftsdienst (Pikett) im Team zur Abdeckung von Notfällen außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Was du mitbringst

Organisationstalent & Belastbarkeit: Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen und auch in dynamischen Phasen den Überblick zu behalten.
Flexibilität & Mobilität: Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und Piketts. Ein gültiger Führerschein ist zwingend erforderlich (für Zermatt nicht zwingend zutreffend).
IT-Kenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS Office: Excel, Word, Outlook).
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil für den täglichen Gästekontakt.
Serviceorientierung: Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Zuverlässigkeit.

Was wir dir bieten

Gestaltungsspielraum: Viel Handlungsfreiheit und weitreichende Verantwortung in einem engagierten Team.
Arbeitsumfeld: Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen an attraktiven Standorten.
Konditionen & Benefits: Attraktive Anstellungsbedingungen, hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten sowie großzügige Mitarbeiterrabatte auf unser Ferienhaus-Portfolio.

Kontakt

Hast du Interesse, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular.

Interhome | HHD AG
Human Resources
E-Mail: hr@interhome.group

Über uns

Seit dem Beginn der Vermietung der ersten privaten Ferienunterkünfte in der Schweiz im Jahr 1965 hat sich Interhome zu einem der vertrauenswürdigsten Ferienhaus-Anbietern in Europa entwickelt. Heute verbinden wir die Stärke eines leistungsstarken globalen Vertriebsnetzwerks mit der persönlichen Betreuung durch hunderte lokale Büros in ganz Europa. Dieses einzigartige Modell bietet Gästen, Eigentümerinnen und Eigentümern sowie Partnern echten Mehrwert – durch außergewöhnlichen Service, bemerkenswerte Auslastungsraten und ein Urlaubserlebnis, das Jahr für Jahr zum Wiederkommen einlädt.

Seit August 2025 ist Interhome offiziell Teil der HomeToGo-Gruppe und bleibt dabei weiterhin als unabhängige Marke mit starken Schweizer Wurzeln bestehen.